2024
2028
avancement
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Thème
Enrichir les offres et expériences
L'équipe
Pourquoi ?
Depuis plusieurs saisons, une baisse de fréquentation est constatée à partir du mois d'avril alors que les conditions de ski sont très souvent encore exceptionnelles. On note également une progression régulière de notre part de clientèle étrangère, notamment "long courrier", tout en étant challengés sur la réduction de l'impact carbone de nos clients.
Description
Redynamiser la "fin de saison" (avril) en activant les leviers marketing nécessaires : produit, prix, promotion, distribution, évènements... Cibler principalement la clientèle domestique et européenne : France, Belgique, GB, Pays Bas, Suisse et Allemagne
Chiffres clés
La fréquentation en fin de saison a baissé de 17 % depuis la saison 18-19
Actions
en cours
Opérations marketing (META) sur des packages à - 40 % du 19 avril au 5 mai
Affinement des ciblages par des cas d'usages marketing
Mise en place des campagnes Adwords
Communication générale sur la fin de saison
Actions
finalisées
Premiers tests en avril 2023 de promotion (- 30 % forfaits sec B2C)
Renouvellement en avril 2024 avec optimisation des campagnes sur Adwords et META
Mise en place de 2 cas d'usages spécifiques pour mieux cibler nos clients
Lancement des campagnes médias 2025
Actions
à venir
Lancement du groupe projet
Analyse ROI 2025
Ajustement et redéfinition de la stratégie N+1
